Política de Privacidade

Vigente a partir de: 25/08/2025

Quem somos

Este site é operado por Figueredo e Figueredo LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 10.964.681/0001-61, com sede em Rua Senador Pinheiro Machado, 1454, Centro, Guarapuava – PR. Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), atuamos como Controladora dos dados pessoais tratados neste site.

Dados de contato do Controlador e do Encarregado (DPO):
E-mail: privacidade@internetmhnet.com | WhatsApp/Telefone: (42) 3036-1618 | Encarregado (DPO): Equipe de Privacidade

Quais dados coletamos e por quê

Coletamos dados pessoais estritamente necessários para atender às finalidades abaixo:

Widgets/embeds de terceiros (ex.: Google Maps, YouTube, Instagram, botão WhatsApp): podem coletar dados técnicos do seu dispositivo e navegação, conforme políticas desses provedores (ver “Conteúdos de terceiros”).

Formulários de contato e orçamento: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, cidade/UF e mensagem — para atender solicitações, enviar propostas e prestar suporte.

Assinatura de ofertas ou newsletter (se aplicável): nome e e-mail — para comunicações comerciais e informativas, com opção de descadastro a qualquer momento.

Leads de campanhas (ex.: Meta Ads / Google Ads): dados fornecidos pelo próprio usuário em formulários de anúncios — para contato comercial e qualificação do atendimento.

Cookies e analytics: identificadores online, páginas visitadas e eventos de navegação — para medir audiência, melhorar a experiência e personalizar conteúdo/ofertas (ver seção “Cookies”).

Bases legais de tratamento

Tratamos dados com base em:

Execução de contrato e procedimentos preliminares — atendimento de solicitações e envio de propostas;
Legítimo interesse — segurança do site, prevenção a fraudes, melhorias de usabilidade e métricas essenciais;
Consentimento — cookies não essenciais (marketing/analytics), newsletter e comunicações promocionais;
Cumprimento de obrigação legal/regulatória — guarda de registros e respostas a autoridades.

Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies para fazer o site funcionar corretamente e para entender como é utilizado. Você pode gerenciar preferências no banner de cookies (quando exibido) ou no seu navegador.

Categorias típicas de cookies:

Estritamente necessários: autenticação básica, segurança, balanceamento; incluem cookies essenciais do WordPress/servidor.
Desempenho/analytics: medem tráfego e comportamento agregado (ex.: Google Analytics/GA4, se utilizado).
Marketing: mensuração de campanhas e remarketing — utilizamos o Meta Pixel e, se aplicável, outras ferramentas de anúncios.
Funcionais: recursos adicionais (ex.: mapas/players, chat/WhatsApp).

Ferramentas de terceiros podem definir seus próprios cookies ao carregar recursos incorporados. Consulte as políticas desses provedores.

Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com:

Fornecedores de tecnologia (hospedagem, e-mail, CRM, formulários, analytics, provedores de marketing e atendimento);
Parceiros comerciais [descrever sucintamente, se houver coparticipação de tratamento];
Autoridades públicas quando necessário para cumprir obrigação legal, regulatória ou ordem judicial.

Exigimos desses terceiros obrigações contratuais de confidencialidade e segurança. Quando atuam como Operadores, processam dados apenas conforme nossas instruções.

Transferências internacionais

Alguns provedores podem estar sediados no exterior. Nesses casos, adotamos mecanismos de proteção compatíveis com a LGPD, como cláusulas contratuais, políticas corporativas globais e medidas suplementares de segurança.

Retenção e prazos

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades declaradas e pelos prazos legais aplicáveis. Critérios típicos:

Formulários/atendimentos: até [12 a 24 meses] após o último contato, salvo exigência legal maior;
Registros de acesso/logs de segurança: [6 meses a 1 ano];
Dados de analytics: [14 a 26 meses] (configurável);
Newsletter/marketing: até a revogação de consentimento/opt-out.

Ao término do prazo, eliminamos, anonimizamos ou arquivamos com acesso restrito, conforme aplicável.

Seus direitos sob a LGPD

Você pode, a qualquer momento e mediante requisição:

Peticionar perante a ANPD em caso de dúvidas ou inconformidades.

Confirmar se tratamos seus dados e acessar seus dados;

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou em desconformidade;

Solicitar portabilidade a outro fornecedor;

Solicitar eliminação de dados tratados com consentimento;

Obter informações sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;

Revogar o consentimento;

Como exercer seus direitos

Envie sua solicitação para privacidade@internetmhnet.com, indicando: nome completo, meio de contato, descrição do pedido e, se necessário, comprovação de identidade. Responderemos nos prazos e termos da LGPD. Caso não esteja satisfeito, você pode peticionar à ANPD.

Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso, monitoramento e registros de auditoria. Ainda assim, nenhum serviço web é 100% seguro; por isso, recomendamos que você mantenha seus dispositivos atualizados e utilize senhas fortes.

Conteúdos e serviços de terceiros

Nosso site pode incorporar conteúdos de terceiros (por exemplo, Google Maps, YouTube, Instagram), bem como botões/links para WhatsApp. Esses serviços podem coletar dados conforme suas próprias políticas. Recomendamos consultar diretamente as políticas de privacidade desses provedores.

Crianças e adolescentes

Nossos serviços e conteúdos não se destinam a menores de 18 anos. Caso identifiquemos tratamento indevido de dados de menores sem a devida autorização, eliminaremos tais registros.

Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir alterações no site, em processos de tratamento ou em requisitos legais. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de última atualização no topo.

Informações de contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados? Fale com o nosso Encarregado (DPO):
Equipe de Privacidade – privacidade@internetmhnet.com – (42) 3036-1618